Τρόποι αποστολής

Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται με speedex courier. Οι χρεώσεις από 0,5kg έως και 3kg είναι 3ευρώ (άνευ ΦΠΑ 24%). Παραγγελίες συνολικού βάρους πάνω από 3kg, έχουν επιπλέον κόστος +1ευρώ ανά μισό κιλό.

Οι δυσπρόσιτες περιοχές (Κυκλάδες, Ιόνιες Νήσοι, Σποράδες, λοιπά νησιά Αιγιάου, ορεινές περιοχές, απομονωμένα χωριά και περιοχές που απέχουν άνω των 180 χλμ από πόλιτεία) χρέωνονται βάσει επιβάρυνσης χιλιομετρικού περιορισμού με +2ευρώ ανά μισό κιλό και +0,10ευρώ ανά χλμ.
Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στην κεντρική ιστοσελίδα της speedex courier.

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε τα προϊόντα που παραγγέλνετε με αντικαταβολή, το κόστος της οποίας ανέρχεται στα 2.50 ευρώ (συμπ. ΦΠΑ 24%) ανεξαρτήτως βάρους και ύψους ποσού παραγγελίας.

Επιστροφή προϊόντων

 Η Cretanthos μελετά και επεξεργάζεται σχολαστικά την εικόνα και τις πληροφορίες κάθε προϊόντος της που εμφανίζεται στις σελίδες της, ώστε να ανταποκρίνονται στο πραγματικό προϊόν που σας αποστέλλεται.
Επίσης εξετάζει επανειλημμένα για την άριστη ποιότητα των προϊόντων της ακόμα και λίγο πριν την αποστολή τους.
Επειδή όμως μας ενδιαφέρει η απόλυτη εξυπηρέτησή σας και η εμπιστοσύνη σας στους σύγχρονους τρόπους αγοράς, έχετε τη δυνατότητα να μας επιστρέψετε όποιο προϊόν επιθυμείτε και να σας αποστείλουμε κουπόνι έκπτωσης ίσης αξίας με την αξία των προϊόντων που μας επιστρέφετε.

Όροι επιστροφής προϊόντων

  1.Η αποστολή να γίνει μέσα σε 7 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων σας.
2.Τα προϊόντα να μην έχουν καταναλωθεί και ανοιχθεί.
3.Η συσκευασία να είναι στην κατάσταση που σας την αποστείλαμε.
Σε περίπτωση που συμφωνείτε με τα παραπάνω, μας αποστέλλετε σε ασφαλές δέμα τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, με δική σας χρέωση αποστολής.
Επισημαίνουμε ότι εάν τα προϊόντα που μας αποστέλλετε δεν τηρούν τους όρους επιστροφής, σας τα αποστέλλουμε πίσω με δική σας χρέωση.

Η αποστολή γίνεται στην διεύθυνση:
cretanthos
Αγγελιανά Ρεθύμνου, ΚΡΗΤΗ, Τ.Κ. 74052
ΥΠΟΨΗ: Τζιανουδάκη Γεωργίου